全球交易商监管查询APP
交易商搜索
简体中文
下载WikiFX
2022-12-23 11:19
中国
关键时刻,恶意停止报价,吃了我540美金利润。
[调解对象]
Exness Exness
[调解问题]

滑点严重

[调解要求]

赔偿

[调解金额]

$540(USD)

[调解时间]

43天23小时

2023-02-05 10:47
中国
2023-01-06 10:41
塞浦路斯

回复

您好,关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系,您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱(请确保是正确邮箱)。若您已经与我们官方客服有过沟通,请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.

2022-12-23 16:32
中国香港 中国香港

联系交易商

2022-12-23 14:42
中国香港 中国香港

审核通过

2022-12-23 11:19
中国

发起调解

2022年12月13日晚九点三十分,我持有0.27手黄金。当小时30分消息公开期间,1秒左右国际黄金上涨了20美金左右。由1790上涨至1810附近。之后一直处于1810附近盘整。我多个行情软件确认价格已经爆发,位于05秒平仓。但是《EXness平分9.01分》恶意卡盘,恶意停止报价。05秒成功平仓时把我的成交价格定为当分钟最低价1790.4美金。让我损失540美金。国际大品牌,竟然使用软件操控客户账户,事后申诉,一个星期只简单回了一句,系统问题,保留原成交价,后面不再理会,忽悠小孩子一般。

声明:

1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
选择国家或地区
美国
※ 此网站内容遵守当地法律法规
您正在访问的是WikiFX网站。WikiFX互联网及其移动端产品是一款面向全球用户的企业信息查询工具。用户在使用WikiFX产品时,请自觉遵守所在国家、地区有关的法律规范。
客服电话:006531388986
官方邮箱:fxeyevip@gmail.com;
交易商投诉举报、疑问咨询反馈微信:fxeye-03;fxeye009
QQ号:2074478944;2636005583
牌照等信息纠错请发送信息至:qawikifx@gmail.com
商务合作:fxeyevip@gmail.com