已解决
STARTRADER无故扣除我正常盈利13466.75美金
调解对象
星迈
调解问题
无法出金
调解要求
赔偿
调解金额
$13,466(USD)
调解时间
70天19小时

调解进度
香港2023-01-22
已解决
LI211
澳大利亚2022-12-23
回复
星迈
该账户操作存在违规交易
回复
香港2022-11-14
联系交易商
天眼海外客服
天眼海外客服联系交易商
香港2022-11-14
审核通过
天眼调解中心
天眼调解中心审核通过
香港2022-11-12
发起调解
LI211
STARTRADER(星迈,也称爱维),该平台无故扣除我正常盈利的13466.75美金,特此投诉。第一、平台发邮件(图1),说我仓位过重,没有能力管理控制风险,但是这个牵强的理由可以作为扣除我盈利,不给出金的理由吗?第二、我最后1000多美金,交易了2手英镑,盈利3378美金(图2),正常出金,算是重仓吗?我两次交易持仓时,预付款比率均未低于100%,正常盈利,说明我有正常交易的能力。第三、平台粗暴的干涉我的交易账户,禁止交易(图3为交易日志,交易被禁止),非法扣除盈利,吊销账户,属于强盗行为。针对以上几点,强烈要求STARTRADER平台返还盈利的13466.75美金。
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