FX3391482489
2022-10-27 08:36
中国
富拓大额出金两个月未到账,甩锅支付商。
[调解对象]
富拓
[调解问题]
无法出金
[调解要求]
出金
[调解金额]
$28,500(USD)
[调解时间]
22天10小时
FX3391482489经用户确认,已解决
2022-11-18 18:56
中国
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天眼海外客服联系交易商
2022-10-27 14:54
中国香港
联系交易商
天眼调解中心审核通过
2022-10-27 13:46
中国香港
审核通过
FX3391482489发起调解
2022-10-27 08:36
中国
发起调解
MyFXTM ID:63938676。交易账号:10577849。8.19日提交四笔出金未到账。出金号:9939485,9939480,9939477,9939474。四笔出金合计金额28500USD。富拓方面承诺资金会在汇出到支付商后10-20个工作日内到帐。结果我9.21日还未收到出金,富拓声称由于支付商技术故障问题导致汇款失败,并将资金28500USD退回我的账户,让我重新提交。我于9.22重新提交六笔出金,出金号:10092094,10092098,10092102,10092108,10092114,10092119。至今又超过二十个工作日了。前前后后这笔出金有两个月了,还没有到账,支付商也一直没有给到我任何说明和解释。富拓的客服部和财务部声称已经向支付商那边询问了未到账原因,但一直未得到反馈结果。富拓的客服部,财务部,法务部接连不作为,支付商恶意拖延汇款。
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