Fhel08
2022-10-16 15:09 
新加坡
新加坡 Huge slippage!
[调解对象] 
Exness
[调解问题]
滑点严重
[调解要求]
赔偿
[调解金额]
$25(USD)
[调解时间]
33天2小时
Fhel08已解决
2022-11-18 17:42 新加坡
新加坡Exness回复
2022-10-19 09:48
塞浦路斯
回复
尊敬的客户，感谢您选择 exness。对于您的投诉，我们深表歉意，请联系我们的客服。我们将创建一个订单来跟进。感谢您对 exness 的支持。玩的很开心。
天眼海外客服联系交易商
2022-10-17 15:35 
中国香港
中国香港联系交易商
天眼调解中心审核通过
2022-10-17 14:11 中国香港
中国香港审核通过
Fhel08发起调解
2022-10-16 15:09 新加坡
新加坡发起调解
Huge slippage! last Sept 30, 2022 for USD/JPY even SL was set. Sent them email on the same day, followed up on Oct 10 but no reply, followed up on chat on Oct 13, received reply on Oct 14. Long explanation and just advised to refrain from trading on high impact news, etc. They are unfair to their customers because some received refunds and others didn’t.
声明：
1、以上内容仅代表调解者本人，不代表天眼平台调解立场
2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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