FX3723877104
2022-09-14 15:30
中国
出金一个多月未到账
[调解对象]
艾福瑞
[调解问题]
无法出金
[调解要求]
其他
[调解金额]
$3,347(USD)
[调解时间]
24天2小时
FX3723877104经用户确认,已解决
2022-10-08 17:45
中国
艾福瑞回复
2022-10-08 16:52
毛里求斯
回复
感谢您联系我们。 关于客户杨彪的出金未到账问题,在收到客户的申诉时,我们已即时转交财务部门联系支付商跟进核实出金款项。 经过多日的调查,出金问题最终在9月15日解决,支付商已分开两笔款项汇款给客户。我们深感抱歉为客户造成不便以及担忧。 如果您与客户有其他查询,欢迎随时联系我们。 感谢您与客户对富拓FXTM以及艾福瑞Alpari的支持。希望我们的服务对您有所帮助,并在未来为您提供更优质的服务。
天眼海外客服联系交易商
2022-09-14 17:49
中国香港
联系交易商
天眼调解中心审核通过
2022-09-14 16:12
中国香港
审核通过
FX3723877104发起调解
2022-09-14 15:30
中国
发起调解
我的账号80125174从8.11号出金到现在一直没到账,多次咨询客服都是让我耐心等待,刚开始让我等10-20个工作日,可是过去了一个多月还是未到账
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