简@单补充资料

2022-07-20 14:34

中国

补充资料

恢复的净值不对，只有一半，请核实。不要忽视我，大平台解决问题不是忽悠随便赔，请按依据再检查，再核实

Exness回复

2022-07-20 14:27

塞浦路斯

回复

感谢您联系申诉团队。 服务器在平台时间 （格林威治时间）7月5日14:15 GMT+0 到 16:15 GMT+0,期间个人专区遇到了一次短暂的临时技术问题。给您带来不便，我们深表歉意。同时，问题已处理，一切恢复正常，请放心。 我们仔细查看了账户 12162316 的订单执行情况，我们决定恢复技术问题发生前的净值来重新计算结果。 如果您有任何其他问题，请随时与我们联系。

简@单发起调解

2022-07-07 07:41

中国

发起调解

2022年7月5日该平台晚上因网页无法登录服务器中断无法入金导致最后爆仓，账号12162316，户名，陈笛。请平台给予恢复仓位