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2022-07-04 13:36
中国
点差非常大,导致穿仓
[调解对象]
嘉盛集团 嘉盛集团
[调解问题]

滑点严重

[调解要求]

2020031816211517242

[调解金额]

$200(USD)

[调解时间]

109天1小时

2022-10-21 15:09
中国
2022-09-21 15:06
美国

回复

该问题已经被记录,请电话联系客户经理处理。

2022-07-30 13:53
中国

补充资料

还是回复此类以保证金不足为由强制平仓的推脱责任的邮件,要求返还的金额也没有返还。出现这种情况主要是由于嘉盛方面出现非常大的点差造成的,高达350多的点差已经超出正常情况非常多了,即便在节假日会出现的点差扩大,也已超出正常的扩大水平,如此巨大的点差相当于在恶意克扣客户资金。

2022-07-04 16:27
中国香港 中国香港

联系交易商

2022-07-04 14:45
中国香港 中国香港

审核通过

2022-07-04 13:36
中国

发起调解

在6月17到20号期间节假日和开市时将点差扩到夸张的大,是正常情况下的10倍多(为355点),致使已经锁仓的几个订单出现穿仓。后续给电话客服也没有解决处理,一味叫发邮件,后来说让客户经理回电也迟迟没有收到电话,事情到现在也没有得到解决。

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