生鲜龙
2021-10-25 00:00
中国
保证金跌穿了都不平仓
[调解对象]
EBC
[调解问题]
其他曝光
[调解要求]
2020031816211517242
[调解金额]
$691(USD)
[调解时间]
31天10小时
生鲜龙已解决
2021-11-25 10:44
中国
EBC回复
2021-10-26 10:43
英国
回复
客户订单成交为市价成交,当市场上出现低于或等于30%强平线价格时客户订单才会触发强平,平台时间2021.10.11 01:26xauusd出现比较大的行情波动,市场上出现低于强平线的价格,因此客户订单触发进入市场,经市场处理,以最新的市场价成交1750.85成交,客户订单成交价的上一口报价为1754.74,这口报价无法触发强平线。此种情况属于正常成交。 如有其他问题欢迎随时沟通。
天眼海外客服联系交易商
2021-10-25 12:25
中国香港
联系交易商
天眼调解中心审核通过
2021-10-25 10:54
中国香港
审核通过
生鲜龙发起调解
2021-10-25 00:00
中国
发起调解
刚刚开使交易还没有发现问题,知道几天后,一按行情下来本来预付款不够,平台就会强制平仓,结果平台没有平仓反而把账户里的钱都跌没了才平的仓,找售后说是30%的比才会平,但是也符合这个条件,售后还说平台大行情都这样,不是他们的错,最后也没给理赔,黑平台妥妥的,谨防上当
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2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
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