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2021-08-05 18:53
中国
无法出金
[调解对象]
富拓 富拓
[调解问题]

无法出金

[调解要求]

2020031880011651849

[调解金额]

$500(USD)

[调解时间]

4天13小时

2021-08-10 08:36
中国
2021-08-09 11:34
英国

回复

感谢您联系富拓FXTM。 关于客户刘佳玮的出金问题,客户在8月3日的出金在8月5日被客户的银行拒绝。客户经理已联系客户解释被拒的原因。此外,客户已在8月6日重新提交新的出金申请,并已成功从我们系统汇出,但是到账是依照支付商的效率,客户一般在5个工作天内收到,周末不计算为工作日。 如果您或客户有其他查询,欢迎随时联系我们。 感谢您与客户对富拓FXTM的支持。希望我们的服务对您有所帮助,并在未来为您提供更优质的服务。

2021-08-06 11:06
中国

补充资料

MT5账号

2021-08-06 11:01
中国香港 中国香港

回复

您好 请提交正确的MT4/5交易账户,谢谢~

2021-08-05 19:36
中国

补充资料

对方找借口说我的银行拒付,让他们提供相关凭证证明,却什么也提供不了。

2021-08-06 12:00
中国香港 中国香港

联系交易商

2021-08-06 11:00
中国香港 中国香港

审核通过

2021-08-05 18:53
中国

发起调解

8月2日在富拓官网申请出金,直到今天也无法正常到账,疑似被骗

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