金旗
2021-04-24 08:26
中国
无法出金
[调解对象] 
富拓
[调解问题]
无法出金
[调解要求]
2020031880011651849
[调解金额]
$0(USD)
[调解时间]
45天23小时
金旗经用户确认，已解决
2021-06-09 08:17
中国
富拓回复
2021-05-10 17:19
英国
回复
受资金通道的技术问题影响，是次出金曾被延迟。目前系统显示出金已成功处理，如客户仍未收到资金请连系官方客服查询并要求财务部提供出金收据。为您带来的不便我们深感抱歉并会及时跟进处理。感谢您对富拓的支持。
富拓回复
2021-04-27 13:59
英国
回复
经查看，该客户一直是正常出金的，请悉知。我们的专业客户支持团队可以协助您进行任何查询。您可以使用WhatsApp、Viber、Telegram、Facebook Messenger或我们的实时聊天功能与我们联系。另外，你也可以要求回电话，很快就会有人联系。
天眼调解中心回复
2021-04-25 15:59 
中国香港
中国香港回复
您好，您是问题已经解决了吗？
天眼海外客服联系交易商
2021-04-25 12:17 中国香港
中国香港联系交易商
天眼调解中心审核通过
2021-04-25 10:16 中国香港
中国香港审核通过
金旗发起调解
2021-04-24 08:26
中国
发起调解
本来都是1-2个工作日到帐的，现在3个工作日还无法到帐，客服说加急跟进，结果还是未解决
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