穿仓不给予清零就处理，而且还扣掉我的佣金及积分奖励

Alpirl艾福瑞平台 -本来直接通个电话完成的事情，一月3日到现在今天都20天了，一点处理进度和态度都没有……服务真差劲！！！！！！

1、穿仓后，出现负值这是不合理的地方，鉴于这样的情况，他公司那边要先给我清零后，返还才对！
2、我的单子在1月3日头一个小时交易流动性这块是低水平不假，可开盘我的爆仓率还有800%多呢，开盘就同一秒都给穿了，他们说我是他们的忠实客户，再忠实，他们却这样对待！！我的单子持有远远的够到安全率范围内
3、穿仓后，出现的返还点差佣金也被交易账户里的负值给减掉了，也要给我补回来才是
4、我1248662合作伙伴后台里的佣金189.点多美金，在1月10日却到我个人账户里只有23.27美金，这也太离谱，却迟迟不给予返还到账户！
5、我的交易账户3690多美金，穿仓问题和负值问题本身就是贵公司的问题，现在给我按照60%来计算，你的计算公式也太牵强，我的交易账户资金可是3690多美金持仓，若不出现穿仓事件，截止到1月10日中午时分，早已经开始浮盈！这又怎么解释和处理补偿？？？
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现在我的交易账户余额还剩下这些，都是贵公司没有先清零后导致的数字结