无法访问网站账户和MT5交易软件

地面 AccuIndex无法访问我的门户帐户和交易帐户（trade mt5）。我联系了支持人员，但他们没有处理。我无法交易或提取里面的钱。最初，我存钱在 mt4 软件上进行交易，但后来他们放弃了 mt4 软件，转而使用 mt5。不让我取钱。

以下为原文推荐

Không thể truy cập vào tài khoản trên website và phần mềm giao dịch MT5

Sàn Accuindex không thể truy cập tài khoản portal và tài khoản giao dịch (trade MT5).Tôi đã liên hệ với người hỗ trợ nhưng họ không xử lý.Tiền tôi đang trong đó không giao dịch hay rút về được.Ban đầu tôi nạp tiền để giao dịch trên phần mềm MT4 nhưng sau đó họ bỏ phần mềm MT4 và chuyển sang MT5. Không cho tôi rút tiền.