疑似套局，參加新人活動無法取消及出金

本人參加其新人活動，但因不能完成入金，向客服說要取消活動名額，但客服卻一直堅持要完成入金，而其活動內的條款整其不公平，而在此活動期間會凍結本人戶口直至完成入金額並取得利返後成功得取利返3倍流水賬才可自由出金，本人覺得這是欺詐及套局，是殺豬盤，一直與客服交涉都未能取消活動名額，並且凍結本人戶口資金，亦沒有其他解決方案