不处理我的提款

两次提款待处理，我的帐户一切正常，他们通知我我的帐户已通过 KYC 批准，并且 300 提款将在 15 个工作日内到达，但从未到达，第一次提款是在 2023 年 4 月 20 日提出的，我们已经在 7 月了。后来，在2023年6月20日，我收到一封电子邮件，表明从我所在月份和年份的22号起，Fxwining将不再提供服务，他们敦促我们提取所有资金，从同一天起，我要求提取账户1789.42的全部资金，他们没有给我任何回复

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NO PROCESA MIS RETIROS

Dos retiros pendiente mi cuenta esta todo en en orden me notificaronn que mi cuenta esta aprobada de KYC y 15 días de hábiles me llegara el retiro de 300 pero nunca llego, el primer retiro fue solicitado 2023-04-20 ya estamos en julio . Después en 20 de junio 2023 me llego un correo donde indica que Fxwining apartir del 22 del mis mes y año ya no ofrecerá servicio y nos instaron a retirar todo el capital, de la misma fecha anterior solicite el retiro total de la cuenta de 1789.42 y no me han dado nada de respuesta