我申请了提款，但我还没有收到

我进入了FX集团线并被邀请在该集团内开设AFFIX账户，但当时由客户服务经理Yuichi Koizumi负责并开设了账户。 Yuichi Koizumi 还负责开通线路和处理存款和取款。当我告诉他们我要存款时，那是一个我不知道的个人外汇账户。心里着急，先只转了50000日元，反映到交易账户里了，于是第二天又入了50000日元。既然入金了，就跟小泉先生说想出金一次，习惯出金，申请从交易账户中出金10万日元。第二天提款就记入了我的账户。于是我这才松了口气，存了80万日元。我做了一笔交易，一笔交易损失了$2,928，所以我申请提现剩余的$4,133.03。我是1月28号申请的，还没退。我在我的 AFFIX 交易账户中看到一条消息，但我的提款申请仍在审核中。即使我联系了在线客服经理小泉雄一，也没有读到，也没有联系方式。我要你尽快取钱。

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出金申請したけど入金されません

FXグループラインにはいり、そのグループ内でAFFIX口座を作らないかと勧誘していたのですが、その時にカスタマーサービスマネージャーの小泉裕一という人が担当で、口座を開設しました。ラインでの開設と入出金のやりとりも小泉裕一が担当でした。入金したい旨を伝えると知らない個人の為替口座でした。不安だったので最初に5万円だけ振り込みをして取引口座に反映されたので、次の日に又5万円入金しました。入金をしたので１度出金に慣れる為に小泉さんに出金する旨を伝え、取引口座から10万円出金申請をしました。この時の出金は翌日には口座に入金されていました。なので安心して今度は80万円を入金しました。取引をして１度の取引で＄2,928損失してしまったので残りの＄4,133.03を出金申請しました。1月28日に申請してまだ出金されていません。AFFIXの取引口座のメッセージを見てもまだ出金申請審査中です。カスタマーサービスマネージャーの小泉裕一にライン連絡をしても既読にもならず、連絡もありません。早くお金を出金してほしいです。