no me deja retirar mi dinero

he mandado documentación infinidad de veces te piden fotos con documentos y de todo pero siempre son rechazados y te dejan en un bucle de enviar y ser rechazado por lo que no te dejan sacar tu dinero así sean tomados con la mejor resolución y todo se vea claro siempre los rechazan y llevo un mes intentando con extractos bancarios y demás pero nada les sirve