无法提现

我在indodax网站上先后充值了五万五千多块钱，上周去提现以系统升级为由拒绝了我，第二次提现说是周末不能提现，周一去提现说我违规操作，冻结了我的账户，让我再充值两万才能解封，还让我24小时内处理，要不然不给我办理解封业务，现在直接连网站都登不上去。