量化AI操作會失誤嗎？

今年111年2月9號申請出金，要應急使用，剛好遇到系統當日就系統操作不當，導致本金和利潤都被爆倉以及負損，但在110年12月先到111年1月這段期間是正常的，想請問一下這是合理的嗎?如果標榜全自動量化AI就會有一定的停損點才對，應該不可能出現這種狀況才對