出金没有按时到账

1. 实盘，英国监管，交易三个月，点差有优势，每手6刀手续费，原油人民还指数等隔夜利息高，无法交易！
2. 第一次出金，3000美金，很小的资金，1/1日申请出金，元旦节假日，反复催促，1/4日终于受理，说三个工作日到账，但是现在1/7日下午17点，还没到账，拖拖拉拉，大资金进出慎重考虑的！！感觉出金在有意拖延……
3. 出金汇率：根据他们邮件回复信息，1美金只能换6.3，现在官方汇率为6.38