盈利后平台说中间通道跑了，不给出金

我2018年8月之前在MLC平台亏损三万多刀，在2018年8月再入金赚了一万一千多刀，不让出金，说是出金通道商不给办理。向澳大利亚监管投诉，澳方说MLC没有外汇经营，就不理我了。