挣来的钱，被平台扣走

我在我账号里，4月21日入了点钱，入金前一晚上20日凌晨原油暴跌负值，第二天早上跳空升到21.95左右，我就开始做空原油，好不容易挣了点钱4000多美金，到晚上无缘无故2205美元就没了!我问平台人员，他说原油最近行情不稳定，不让我们玩，还说谁让你们玩的，所以挣的都不算!