Уважаемый клиент, здравствуйте! Прежде всего, благодарим вас за выбор XM и за вашу поддержку! По поводу вашей жалобы относительно двух сделок по спотовой сырой нефти #1707768918, #1707832980 на торговом счёте 110538718 мы незамедлительно провели проверку и после тщательного согласования с соответствующими отделами даём следующий ответ: Наша платформа использует модель передачи ордеров, котировки поступают из рынка. Поскольку у разных платформ разные партнёры-поставщики ликвидности, котировки могут несколько отличаться, но общий тренд одинаков. Также мы подтвердили с соответствующими отделами, что цены открытия и закрытия этих двух ордеров были корректно исполнены по рыночным ценам на тот момент. Наконец, ещё раз благодарим вас за понимание и поддержку XM! Если у вас есть какие-либо вопросы, вы также можете в любое время зайти на официальный сайт XM https://www.xmcntrader.technology/cn и нажать на синий знак вопроса в правом нижнем углу, чтобы связаться со службой поддержки. XM предоставляет круглосуточную онлайн-поддержку клиентов с понедельника по пятницу, и мы будем рады вам помочь. С уважением.

Злонамеренное манипулирование спотовой ценой на нефть, разница с котировками других участников рынка достигает 5 пунктов.