Сотрудники завершили обработку

Я 3 июля 2026 года совершил сделку по XAUUSD на платформе GTC. Из-за серьезной задержки сервера платформы команда на закрытие позиции была выполнена с задержкой в 139 секунд, что не позволило своевременно остановить убытки, и в итоге мой счет был ликвидирован, потеря составила около 600 долларов США. Я извлек полный лог системы MT5, в котором четко записано: 09:08:43.951 Trades '51131628': market sell 0.02 XAUUSD ... placed for execution in 139190.149 ms 139190.149 миллисекунд = 139 секунд = 2 минуты 19 секунд Для сравнения, в тот же день открытие сделки заняло всего 191 миллисекунду (placed for execution in 191.202 ms), что доказывает, что сеть была в норме, а задержка произошла исключительно из-за внутренней обработки сервера платформы. Ответ платформы: Я официально подал жалобу в платформу GTC, но платформа отказалась возмещать убытки, заявив, что это не связано с платформой. Требование: потребовать от платформы GTC компенсации убытков в размере 600 долларов США, вызванных ликвидацией из-за задержки сервера.