Pусский
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
اردو
Рассмотрена
Ошибка в цене на платформе MITRADE привела к моей прибыли при закрытии позиции, заблокировали мой аккаунт и принудительно вывели средства из-за ошибочно указанной цены на платформе, лишив меня прибыли.
Объект посредничества
Mitrade
Проблемы с посредничеством
Другие
Запрос на посредничество
компенсация
Сумма посредничества
$33,000,000(USD)
Время посредничества
32 дней 23 Час

Прогресс посредничества
Гонконг2025-01-24
Автоматическое завершение по истечении времени ожидания
Центр посредничества WikiFX
После последнего ответа брокера прошло 30 календарных дней. Без дальнейших действий со стороны пользователя статус заявки автоматически изменился на «Решено». Если вы оспариваете результат, отправьте отзыв повторно.
Австралия2024-12-25
Ответить
Mitrade
Спасибо за ваш ценный отзыв. Вечером 19 декабря клиент столкнулся с сбоем системы в процессе совершения сделки. В ответ на это мы приняли незамедлительные меры и убедились, что проблема была решена в течение 10 минут. На данный момент мы устранили любое влияние, которое сбой системы мог оказать на клиента. Все транзакции и пополнения/снятия работают нормально. Если у вас возникли вопросы относительно вашего счета или других вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться в нашу службу поддержки клиентов, и мы будем рады помочь. Еще раз искренне извиняемся и благодарим вас за понимание и поддержку.
Ответить
Гонконг2024-12-23
Связаться с брокером
Служба поддержки клиентов WikiFX за рубежом
Связаться с брокером
Гонконг2024-12-23
Verified
Центр посредничества WikiFX
Verified
Тайвань2024-12-22
Начать посредничество
しゃせいにんXIEZHENGREN








Сегодня платформа MITRADE ошибочно установила цену, позволив мне получить прибыль, а затем заблокировала мой счет, сказав, что проведет расследование и вернет сумму моей прибыли обратно в их компанию. Просто извинение достаточно? Можно использовать мой счет для вывода средств? Игрок и судья одновременно?









Начать посредничество
Заявление:
1. Приведенный выше контент представляет только самого правозащитного объекта и не отражает позицию платформы WikiFX по защите прав.
2. Платформа запрещает любую насанкционированную перепечатку этого кейса, нарушители понесут юридическую ответственность.
2. Платформа запрещает любую насанкционированную перепечатку этого кейса, нарушители понесут юридическую ответственность.
