Спасибо за ваш запрос. Вы еще не отправили форму проверки документа, и мы вручную откроем для вас проверку документа. Пожалуйста, обратите внимание на наш ответ. Спасибо.

Подскажите, пожалуйста, какой заказ участвует в определении цены. Прибыльный ордер невозможно закрыть, пока я не попробовал это сделать 4-5 раз, а убыточный ордер закрывается через сек. Что касается причины, вы сказали, что она была вызвана подключением после проверки журнала МТ4. Но сейчас вы говорите о цене отложенного ордера, поэтому скажите, пожалуйста, какая из них является ценой отложенного ордера.

Какую ссылку мне следует нажать? Вы всегда отправляете электронные письма без ключевой информации.

После проверки мы знаем, что ваш отложенный ордер означает открытие позиции по цене продажи. Таким образом, исполнение ордера будет инициировано при достижении цены продажи. Казнь прошла нормально. Обратите внимание, что MT4 — это стороннее программное обеспечение, в котором на графиках отображается только цена предложения. Если вы хотите проверить графики цен продажи, войдите в систему и используйте программное обеспечение TS2. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Спасибо!

Забавно, что, несмотря на несколько способов связи, они часто не хотят тратить несколько минут на то, чтобы ответить на телефонный звонок, и всегда несут чушь и намеренно вносят путаницу.

Неожиданно служба поддержки клиентов FXCM небрежно ответила мне несколькими словами, хотя за день я отправил несколько писем. Они обошли проблему торговли с суммой в 1000.

Я отправляю логи по электронной почте, но они сказали, что проблема возникла из-за нестабильного соединения. Так смешно. Прибыльные ордера невозможно закрыть, а убыточные закрываются за секунды. Это вызвано нестабильностью сети?

Я не могу связаться с платформой по телефону, пробовал много способов связи. Одним словом, вы общаетесь с ботом, который не умеет решать проблемы. Их служба поддержки WeChat игнорирует проблемы с учетной записью.

Пожалуйста, держитесь подальше от такого рода платформ без обслуживания клиентов. А прибыльные ордера невозможно закрыть.

Снятие средств не обрабатывается, со службой поддержки невозможно связаться, прибыльные ордера не могут быть закрыты, а убыточные ордера закрываются за секунды.