XMОтветить

2022-12-12 08:50

Кипр

Ответить

Уважаемый клиент, прежде всего, спасибо за выбор и поддержку XM. Что касается вашей жалобы на торговый счет MT4/MT5 61682345, мы немедленно сообщили об этом в соответствующий отдел и ответили следующим образом. Во-первых, мы подтверждаем, что деньги, которые вы внесли на свой счет 61682345 путем перевода в 08:43 2 декабря, поступили в 09:46 2 декабря по времени платформы (по пекинскому времени 15:46). Как правило, деньги, депонированные UnionPay, поступают в течение 24 часов, а ваши деньги поступят в течение обещанного нами времени. Между тем, вам рекомендуется открыть еще один счет с тем же именем, где вы можете положить немного денег на экстренный случай или внести депозит с помощью электронного кошелька, чтобы деньги поступали вовремя. В дополнение к UnionPay, XM также предоставляет другие способы внесения депозита, такие как электронный кошелек, который предлагает перевод в режиме реального времени при внесении депозита. И, пожалуйста, свяжитесь с нами вовремя, если у вас возникнут какие-либо проблемы, чтобы мы могли помочь вам с этим. Наконец, еще раз спасибо за ваше понимание и поддержку. Если у вас есть какие-либо вопросы, зайдите на официальный сайт XM https://www.x1market.com/cn/ и нажмите на онлайн-службу поддержки клиентов в правом верхнем углу страницы, чтобы получить помощь. И XM обеспечивает круглосуточную онлайн-поддержку клиентов с понедельника по пятницу, и мы очень рады служить вам. Хорошо тебе провести время.

DABAICAI9936Начать посредничество

2022-12-02 15:37

Китай

Начать посредничество

今天一笔入金一个多小时不到账，客服永远只会说24小时内到账，做这东西24小时到账请问还做啥？XM的老用户了，也赔了不少钱了，以前也经常出现这种情况，延迟到账导致爆仓或者错过合适点位的情况屡见不鲜，脾气比较好，所以之前懒得吐槽，但是从反诈封我银行卡开始我就真够了，今天14:34入金到现在未到账，劝大家慎重，不要拿自己的时间成本和心情为他们的工作失误买单