У нас есть два канала оплаты. И вы подали заявку на вывод через один канал 25-го числа прошлого месяца, но она была отклонена из-за несовпадающего адреса электронной почты. На следующий день вы подали заявление через другого, и соответствующий отдел обработал его в тот же день. Разве вы не получили снятые деньги 26 числа прошлого месяца? Если нет, напишите в нашу службу поддержки клиентов по адресу cn@tickmill.com для запроса.

1. В службе поддержки сказали, что проблема с каналом платежного провайдера и задержали вывод средств. 2. Он тогда еще и сказал, что сегодня разберется. 3. Он не урегулировал вопрос для клиента и закрыл окно чата обслуживания клиентов. 4. Всегда формально, говоря, что он прибудет в течение 2-4 рабочих дней.