XMОтветить

2022-05-09 16:36

Кипр

Ответить

Уважаемый клиент, прежде всего, спасибо за выбор XM и вашу поддержку. Что касается жалобы на вашу учетную запись XM MT4/MT5 29076707, мы немедленно сообщили о ней в соответствующий отдел для дальнейшего расследования и связались с вами по телефону. Мы подтверждаем, что три транзакции, о которых вы сообщили, были сорваны в 00:00 4 мая 2022 года, а принудительная ликвидация произошла из-за доли авансового платежа менее 20%, а не из-за стоп-лосса. Так что проблем с проскальзыванием не было. Мы высоко ценим вашу поддержку и предложение о недостатках обслуживания клиентов. XM приложит все усилия, чтобы улучшить его и лучше обслуживать клиентов. Если у вас есть какие-либо вопросы, посетите официальный веб-сайт https://www.xmintl.site/cn/ и щелкните онлайн-службу поддержки клиентов в правом верхнем углу страницы, чтобы получить помощь. Мы предлагаем круглосуточную онлайн-поддержку клиентов с понедельника по пятницу и будем рады помочь вам. Спасибо.

FX4433588612Начать посредничество

2022-05-04 06:08

Китай

Начать посредничество

xm滑点严重，根本没有到达所止损的点位，毫无良知，根本不承认