XMОтветить

2022-03-16 10:30

Кипр

Ответить

Уважаемый клиент, прежде всего: спасибо за выбор XM и за доверие к нам. Ваша учетная запись XM MT4 / MT5 — 251021262. Что касается ваших жалоб, наша служба поддержки клиентов и соответствующий отдел немедленно проверили информацию и дали следующие ответы: в отношении вашей проблемы: мы отправили подробный ответ на ваш зарегистрированный адрес электронной почты 15 марта, 2022. После проверки мы обнаруживаем, что ваши 16 ордеров, включая #13571759, #13567510 и #13746196, были закрыты вашим советником, а соответствующая информация о закрытии была записана в локальные журналы или на предоставленное вами устройство. Пожалуйста, проверьте это, спасибо. Наконец, если у вас есть какие-либо вопросы, посетите официальный веб-сайт XM https:/Iwww.xmglobal.info/cn/ и щелкните онлайн-службу поддержки клиентов в правом верхнем углу страницы, чтобы связаться со службой поддержки клиентов. помощь. XM предлагает круглосуточную онлайн-поддержку клиентов с понедельника по пятницу, и мы очень рады вам помочь. Еще раз спасибо за ваше понимание и доверие к XM. Хорошо тебе провести время.

1057188924Начать посредничество

2022-03-15 13:14

Китай

Начать посредничество

3月14号20：05：27到20：05：32，这16个浮亏多单，被平台平仓掉，如果是我EA的问题，那EA会在价位在1982.15平仓，但是却在1956左右给我平仓，说明不是EA的问题，而且EA平仓是一秒左右全部平仓，而这里面却间隔6秒，你们平台私自搞小动作，把责任推到EA身上，EA从来没出现过问题，都已经跑了几个月了，要有问题早就有问题了，所以你们平台必须给出个解释，而不是一句说是EA的问题就这样解决了，如果你们平台不解决我的问题，我会在全网络把你们这种小动作曝光！！！