XMОтветить

2021-11-02 10:14

Кипр

Ответить

Уважаемый покупатель, благодарим вас за выбор XM, а также за вашу поддержку. Ваш счет XM MT4 / MT5 - 29081955. Что касается вашей жалобы, если в вашей учетной записи нет записей о транзакциях (торговля / депозит / снятие средств) в течение более 90 дней подряд, и в то же время вы не добавляли новую учетную запись с с таким же именем учетная запись будет в неактивном состоянии. Бонусы и баллы, оставшиеся на неактивном счете, будут списаны автоматически. В качестве платы за управление неактивной учетной записью необходимо платить 5 долларов в месяц. Неактивный статус учетной записи зависит от активного статуса отдельного пользователя, поэтому за активную учетную запись комиссия не взимается. Платформа выполнила обязанность информировать пользователей о рисках при регистрации учетной записи. Поэтому вы заявили, что внимательно прочитали, полностью поняли и согласны с ним. Вы можете перейти по ссылке, чтобы ознакомиться с соответствующими законами и постановлениями: https://www.xmtrader.tech/cn/legal-documents. Между тем, подробный результат был отправлен на ваш зарегистрированный адрес электронной почты 6 октября 2021 года, пожалуйста, проверьте его. Наконец, если у вас есть какие-либо вопросы, посетите официальный веб-сайт XM https://www.xmtrader.tech/cn/, щелкните веб-клиента в правом верхнем углу страницы, чтобы связаться со службой поддержки клиентов. XM обеспечивает круглосуточное онлайн-обслуживание клиентов с понедельника по пятницу, и мы рады помочь вам, спасибо.

FX7258435742Начать посредничество

2021-10-19 11:26

Китай

Начать посредничество

我在10月1日收到XM公司邮件被扣了5美金，我很莫名其妙，然后问客服，是超过90天，每月需要收取5美金账户管理费，XM公司在账户90天到期前并未提醒客户账户将要在什么时候到期，将要收取账户管理费，这是XM公司服务上的缺失，客户对开户的条款不可能逐字逐句的去阅读，是信赖你们公司，你们在做赠金活动经常发邮件提醒，那么关乎账户资金的服务应该是不可缺失的服务，XM未尽提醒义务，我强烈要求退还扣去的5美金。并希望XM公司能完善服务，使客户在XM公司开户交易放心安心！！！