Я подал заявку на вывод средств 13 сентября на сумму 4084,1 доллара США. Средства до сих пор не поступили, срок вывода 1–3 дня, обещанный вашей компанией, уже значительно превышен. При обращении в вашу службу поддержки или по электронной почте всегда отвечают, что средства уже прошли проверку платформы и сейчас находятся на проверке третьей стороны. Хотелось бы узнать, есть ли у вашей компании возможность повлиять на третью сторону, чтобы она произвела выплату. Если третья сторона продолжит не платить, есть ли у вашей компании дальнейшие возможности и меры для ускорения решения? У этого вопроса должен быть конкретный срок, нельзя затягивать его бесконечно.