Агент утверждал, что следование его Торговые сигналы принесёт стабильную прибыль. После открытия счёта у агента и внесения 1 668 USDT этот счёт совершил более 70 частых крупных сделок по Объем за три минуты ранним утром 18 сентября 2026 года, оставив баланс моего счёта на уровне 9,94 USDT. Я сообщил об этом в службу поддержки платформы в 5:00, 9:00 и 11:00 утра 18-го числа, и счёт агента был заморожен. Несмотря на продолжающуюся коммуникацию, проблема остаётся нерешённой. Менеджер по работе с клиентами ACCM Логан Ли (китайское имя: Ли Ао) и брокер отказываются рассматривать жалобы относительно умышленных убытков клиентов. В 2026 году брокер утверждал, что Копи-трейдинг принесёт стабильную прибыль при разделе 30/70. После внесения 1 668 USDT и входа в мой счёт брокер выполнил более 70 высокочастотных сделок за три минуты, что привело к ликвидации. Общая сумма Комиссии за транзакции / майнинг-комиссии составила 757 USDT — явный случай умышленного причинения убытков клиенту и присвоения комиссий через автоматическую торговлю. Платформа заявила, что счёт брокер заморожен, но менеджер по работе с клиентами Ли Ао отказывается решать вопрос через WeChat и даже блокирует мои сообщения; это тянется уже долгое время. Платформа попросила меня отправить электронное письмо, но так и не ответила. Платформа утверждала, что этим займётся выделенный представитель, но со мной никто не связался. Мне сказали связаться с агентом по поводу проблем агента, но агент отказывается их решать и намеренно использует Высокочастотный трейдинг, чтобы наживаться на моих убытках. Неужели ACCM действительно не контролирует своих агентов? Когда возникают проблемы и агент отказывается их решать, неужели платформа просто закрывает на это глаза? Я попросил платформу предоставить информацию об агенте-посреднике, но платформа не ответила. Агент торгует от имени клиентов и присваивает их убытки, однако платформа тянет с решением этого вопроса. 13 октября аккаунт-менеджер Логан Ли снова добавил меня в WeChat и связался со мной по электронной почте, обещая, что платформа не будет нести ответственность за убытки и что информация об агенте будет предоставлена только после того, как я соглашусь отказаться от любых претензий к платформе. Когда я позвонил, мне сказали, что агент злонамеренно занимался фиктивной торговлей, чтобы вывести более 1 300 USDT в виде комиссий, и теперь с ним невозможно связаться; мне было велено самому подать заявление в полицию, поскольку агент, вероятно, был частью мошеннической группы. Я попросил аккаунт-менеджера предоставить записи переписки и записи о выводе средств агентом, но он отказался. Мошенническая торговля произошла ранним утром 17 октября; когда я попытался связаться со службой поддержки платформы в 5:00 утра 18-го числа, я ни до кого не смог дозвониться. В 9:00 и 11:00 утра я неоднократно обращался в службу поддержки с просьбой заморозить счёт агента. Служба поддержки платформы утверждала, что он уже заморожен, но аккаунт-менеджер заявил, что агент вывел комиссию от мошеннической торговли в течение трёх часов — не предоставив никаких доказательств. Аккаунт-менеджер признал, что агент был мошенником и что это, вероятно, организованная Мошенничество, поэтому я подал ещё одну жалобу как на аккаунт-менеджера платформы, так и на агента, требуя компенсации за мой убыток в размере 1 660 USDT. Они сказали мне признать, что убыток не имеет никакого отношения к платформе, и отказаться от моего права привлекать платформу к ответственности — явная попытка уклониться от ответственности.