Я являюсь клиентом их платформы. В воскресенье, 7 июня, в 20:58, мой капитал составлял 68 000 долларов, и у меня было 14 лотов Биткоин, торгуемых в длинную по ценам 62477, 62445 и 62544. Пока эти сделки были в процессе, платформа внезапно испытала скачок цены, упав до более чем 50 000, вынудив меня ликвидировать мои позиции по цене 57617,64, что привело к обнулению моего счета. Ни одна другая платформа или рынок не испытали этого скачка цены. Я сделал скриншоты в то время; другие платформы не испытали скачка, и цена оставалась около 61836, даже не опускаясь ниже 61000. Я опубликую скриншоты. Теперь я попытался связаться с платформой по электронной почте, но никто не отвечает, и я не могу дозвониться по телефону. Я хочу возместить свои убытки.