Я открыл торговый счет в TOP1 Markets (TOPONE Markets) и торговал контрактами на разницу (CFD) на USOIL через платформу. Я осуществлял обычную торговлю на основе текущих котировок, отображаемых на платформе, все соответствующие ордера были исполнены в обычном порядке, после завершения торговли на счете образовалась прибыль. 15 мая 2026 года я подал заявку на вывод 20 000 долларов США. Однако через 5 часов после подачи заявки на вывод средств платформа уведомила меня по электронной почте, что из-за задержки передачи котировок от поставщика ликвидности (LP) произошло аномальное котирование USOIL в период с 01:01 по 01:13 по GMT+3, в связи с чем 22 мои сделки по USOIL были признаны аномальными, а соответствующая прибыль в размере 32 483 долларов США была полностью сторнирована, а также отменена первоначальная заявка на вывод 20 000 долларов США. Впоследствии я потребовал от платформы предоставить полные данные котировок, исходные записи поставщика ликвидности, сравнение с внешними рыночными ценами и конкретные пункты условий для независимой проверки, однако на данный момент я не получил полных данных, достаточных для независимого подтверждения их решения. Вышеуказанная информация подтверждается соответствующими электронными письмами и записями сделок, предоставляется другим инвесторам для ознакомления.