Pepperstone получил USDT, но отказался зачислять на счет, присвоив средства клиента. В процессе зачисления отсутствовал текст на китайском языке, и не было явного запрета на сеть opBNB; обе являются частью Binance Chain. После поступления депозита они снова отказались его обрабатывать, сославшись на несовместимость. Я внес USDT на Pepperstone, и платформа лишь указала поддержку BSC (Binance Chain), без какого-либо четкого указания на странице депозита, что opBNB не поддерживается или запрещен. Поскольку opBNB является частью экосистемы Binance и принадлежит к той же цепочке, что и BSC, обычные пользователи легко путаются. Я ошибочно перевел 150.44 USDT через сеть opBNB. В настоящее время Блокчейн данные показывают, что средства успешно поступили на официальный адрес получения Pepperstone; адрес был указан верно, и средства не потеряны. Однако официальный ответ Pepperstone таков: 1. Платформа не поддерживает сеть opBNB и поэтому отказывается зачислять средства; 2. Они признают, что у них есть возможность восстановить средства на уровне Блокчейн; 3. Однако, ссылаясь на правила поставщика платежных услуг, они отказываются помогать с возвратом и не предпримут никаких действий. Я считаю, что платформа несет значительную ответственность: 1. Не смогла четко разграничить BSC и opBNB и предоставить предупреждения о рисках; 2. Не смогла Блок неподдерживаемые сети, позволяя пользователям свободно переводить средства; 3. Отказалась выполнить свои обязательства по возврату, несмотря на фактическое получение средств пользователя и наличие технических возможностей для их восстановления, серьезно подвергая риску Безопасность активов пользователя. Я сейчас официально возбуждаю судебный иск. Я отправил электронные письма в Комиссию по ценным бумагам Багамских островов и их регулирующим органам с просьбой помочь вернуть 150.44 USDT. Обращение к их представителям службы поддержки в Китае по сути является бюрократической волокитой; ручной депозит исключен. Я также приложил скриншот моего Кошелёк TokenPocket, показывающий адрес депозита, предоставленный платформой; я вижу, что средства действительно на счете. Они незаконно изъяли средства под предлогом несовместимости. Это был мой первый раз, когда я скачал и внес средства на эту платформу. Будьте осторожны, все! Я связался с четырьмя регулирующими органами, включая их австралийские регулирующие органы (ASIC + AFCA), и письма отправлялись три дня без ответа. Избегайте этого Мошенничество, все! В конце концов, все это может оказаться пустой тратой времени и усилий. Мне просто трудно смириться с этой обидой. Служба поддержки в основном просто перекладывает ответственность, а регулятор может только отправлять письма, что делает процесс восстановления справедливости очень медленным. Я думал, что даже если мы сейчас добьемся успеха, если они все равно не позволят нам вывести наши средства, мы все равно будем беспомощны. Обращение в службу поддержки обычно приводит к переадресации, а обращение к регулятору требует отправки писем за границу, на что служба поддержки также в основном отвечает письмами, предлагая ответить завтра. Братья, смотреть, как ваши тяжело заработанные деньги конвертируются в доллары США, а затем исчезают в их карманах без всякого спокойствия, эта платформа действительно того не стоит. Мой опыт был крайне негативным, хахаха🤣 Доказательства: Блокчейн записи о транзакциях, официальные ответные письма платформы. Я спросил службу поддержки Binance, и они подтвердили, что средства были переведены на адрес, предоставленный платформой. В итоге, средства были отправлены на адрес, предоставленный платформой, но они отказались возвращать или зачислять средства, сославшись на отсутствие поддержки. Они незаконно присваивают средства. Внутри страны нет Регулирование их. Отечественным пользователям следует быть осторожными при инвестировании!