16 сентября я внес $500 USD, но статус до сих пор остается «ожидание». Когда я обратился в службу поддержки, они заявили, что их платежный шлюз USDT испытывает аномалии, и попросили меня подождать 2-3 дня. Затем 18 сентября они попросили меня объяснить цель конкретного платежа с моего холодного кошелька. Я не понимаю, почему получатель моего платежа имеет отношение к их расследованию. После того как я ответил на их электронное письмо, они потребовали предоставить ряд дополнительных подтверждающих документов.