Я подал запрос на вывод средств, но служба поддержки сказала: «Система обнаружила „незначительное несоответствие“ между данными вашего удостоверения личности и информацией в аккаунте. Обычная проверка займет 30 дней, но за ускоренный сбор проверка и вывод средств могут быть завершены в течение 24 часов». Я был ошеломлен. Ведь при открытии аккаунта верификация по реальному имени прошла успешно — почему теперь возникло несоответствие? Служба поддержки даже прислала мне скриншот данных аномальной проверки, где было указано: «Совпадение 89%, требуется ускоренная обработка до 99%». Они пригрозили: «Если я не оплачу ускоренный сбор в течение 7 дней, мой аккаунт будет заморожен, и я никогда не смогу вывести средства!» После трех дней ожидания проверка все еще находилась в статусе „в процессе“.