Глобальные Брокеры Платформа Проверки Регуляций
WikiFX
Поиск брокера
Pусский

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

TMGM обращается с клиентами, как с дураками: замораживает счета, удерживает средства!

FX1171093136
1-2 года
Непроверенный

Раскрыть

Я хочу поделиться своим разочаровывающим и раздражающим опытом с TMGM (TradeMax Global Markets). Я внес общую сумму в размере 91 231 долларов в ноябре 2023 года и апреле 2024 года (что подтверждается скриншотами подтверждения депозита). К 23 апреля 2024 года я заработал почти 200 000 долларов прибыли на своем счете (как видно на скриншоте ежедневного подтверждения по электронной почте). Когда мой счет наконец стал прибыльным после нескольких месяцев, я решил вывести часть основной суммы и подал запрос на вывод средств в TMGM (что подтверждается электронной почтой). Однако 1 мая 2024 года я внезапно получил письмо от TMGM, в котором утверждалось, что я нарушил операционные правила, и что они решили заморозить мой счет для проверки. С тех пор я застрял в долгом процессе ожидания и обжалования в течение пяти месяцев! В течение этого времени я связывался с их официальной службой поддержки по электронной почте бесчисленное количество раз, но никто не решал мою ситуацию должным образом! За эти пять месяцев единственный ответ, который я получил от TMGM, было письмо, в котором меня просили предоставить некоторые документы для проверки личности, которые я не мог предоставить. Я написал им, чтобы уточнить, позволит ли предоставление запрошенных материалов успешно вывести мои средства. Служба поддержки сказала мне, что это только первый шаг процесса! Это означает, что даже если я предоставлю эти проблемные и неразумные документы, я все равно не смогу вернуть свои деньги! Это еще больше доказывает, что они не желают вернуть мои средства! Прошло уже шесть месяцев с начала этой неприятности! И все же я не могу вернуть первоначальный капитал, который я внес. У меня есть следующие вопросы к TMGM (TradeMax Global Markets): 1. Почему вы неразумно отказываетесь обработать мой запрос на вывод средств? 2. Почему вы блокируете мой торговый счет и бэкэнд без весомой причины? 3. Почему вы безрассудно требуете документы, которых у меня нет? 4. Почему после ухода моего менеджера по счету мне не назначили нового для решения моих проблем? 5. Вы даже не желаете вернуть мне основную сумму! Как платформа, которая утверждает, что является одной из пяти ведущих мировых брендов форекс, почему TMGM обращается к своим клиентам таким образом? Ожидается ли от клиентов только потеря денег, а не их заработок? Почему в те месяцы, когда я терял деньги, это не считалось нарушением? Но когда я начал зарабатывать прибыль, вы использовали такие причины, чтобы заблокировать мои выводы — это ваша так называемая сила и финансовая устойчивость? Я не собираюсь отказываться от возврата того, что принадлежит мне! TMGM, столкнувшись с таким несправедливым обращением, пожалуйста, предоставьте разумное объяснение! Не относитесь к своим китайским клиентам как к простым источникам дохода или произвольно эксплуатируйте их! Мы не ваш банкомат; мы не будем терпеть такое мошенническое поведение! Каждый должен быть осторожен и не позволять TMGM продолжать обманывать больше клиентов!

Оригинал

TMGM把客户当韭菜:账户被冻结,资金被扣留!

我在这里想分享我在TMGM(TradeMax Global Markets)的遭遇,真的是让人感到无奈和愤怒。我在2023年11月和2024年4月分别存入了总共91231美元的本金(可见入金邮件截图) 截止至2024年4月23我已经在我的账户上实现了接近20万美元的盈利!(可见当日Daily Confirmation邮件截图) 时隔多月我的账户终于实现了盈利,我当即选择先出一部分本金,我便向TMGM提出了出金申请(可见邮件) 可就在2024年5月1日,我突然收到了TMGM的邮件,称我违规操作,决定冻结我的账户进行审查。从那时起,我就进入了漫长的等待和申诉过程,整整5个月!这期间我联系了无数次他们TMGM官方support邮箱,都没有人对我的情况进行一个处理! 在这过去的5个月,我仅仅只收到一条来自TMGM让我提供一些我根本无法提供的身份证明文件的邮件。 我发邮件向他们确认,是否提供了他们要求的材料,就可以顺利提款。结果客服告诉我,这只是流程的第一步!也就是说,即使我提供那些我觉得麻烦且不合理的资料,我仍然不能拿回我的钱!这更加证明了他们就是不愿意归还我的资金! 事情发生到今天,已经整6个月 !而我连我当初入金的本金都拿不回来,只想质问TMGM(TradeMax Global Markets)以下问题: 1.为什么无理拒绝处理我的提款请求? 2.为什么在没有正当理由的情况下锁定我的交易账户和后台? 3.为什么要无理要求我提供一些我根本没有的文件? 4.我的客户经理离开后,为什么一直没有新的客户经理来处理我的问题? 5.甚至连我的本金都不愿意退还!! 作为一个声称自己是全球前五品牌的外汇平台,TMGM为何如此对待自己的客户?难道客户在你们这里只能输钱,而不能盈利?在我开户的几个月里,我亏损的钱为何没有被你们认定为违规操作?而当我盈利后,你们却用这种理由阻碍我的出金,这难道就是你们所谓的实力强劲和资金雄厚? 我绝不会就此放弃要回属于我的资金!TMGM,面对如此不公的对待,请你们做出合理的解释!不要把中国客户当韭菜,任意宰割!我们不是你们的提款机,绝不容忍这种欺诈行为!希望大家都能警惕,不要再让TMGM继续欺骗更多的客户!

2024-10-22

Гонконг

Невозможно вывести деньги

Большинство комментариев недели

  • MDM

  • XS

  • iq option

  • CRUCIAL MARKETS

    4
  • Invidiatrade

    5
  • RYOEX

    6
  • FlipTrade Group

    7
  • VOLURR BROKERAGE

    8
  • Crib Markets

    9
  • deriv

    10

Для большей информации,

Пожалуйста, загрузите приложение WikiFX

Страна/регион
United States
※ WikiFX собирает данные из общедоступных источников и с учётом отзывов пользователей. Мы стремимся поддерживать точность информации, но не гарантируем её полноту, точность или актуальность, поскольку она может устареть. Инвесторам настоятельно рекомендуется проверять критически важную информацию в официальных источниках, прежде чем принимать какие-либо решения.
Вы посещаете сайт WikiFX. Вебсайт WikiFX и его мобильные продукты — это корпоративный инструмент поиска информации для пользователей со всего мира. При использовании продуктов WikiFX пользователи должны сознательно соблюдать соответствующие законы и правила страны и региона, в котором они находятся.
Официальный Email:support@wikifx.com;
Telegram:77075512308
Whatsapp:77075512308
Насчет исправления неверной информаций, таких как лицензия и другое, пишите на адрес:qa@wikifx.com
Для рекламы:business@wikifx.com