Не удалось вывести деньги

Прошло почти полгода с тех пор, как я подал заявку на снятие денег. Они искали разные причины, чтобы уклониться. Во-первых, они сказали, что денежный перевод не прошел, и мне нужно было повторно подать заявку. После того, как я подал заявку во второй раз, они попросили меня подождать 7 рабочих дней, а теперь это 10-й рабочий день, они сказали, что банк задерживает перевод и другие оправдания!