BFSforex отказал мне снять деньги по разным причинам

Он не говорил о снятии денег, когда я вносил деньги, и всегда говорил мне, что платформа очень удобна и ее очень легко вносить и снимать. Я тогда торговал на этой платформе. Но сейчас я хочу снять деньги, заявка на снятие денег была отложена на одну неделю. Теперь меня попросили подтвердить адрес. Время было от 7 до 15 рабочих дней. Они продолжали задерживать заявку. Один мой счет был теперь 2w4 долларов, один был 1w4 долларов. Я надеюсь, что кто-то может помочь мне с этим. Два аккаунта, каждый из которых теряет более 4000. Тем не менее, деньги по-прежнему не могут быть сняты. Это действительно несправедливо.