4 сентября я собирался торговать своим балансом на счете, хотя он был заблокирован без причины и без уведомления. Я никогда раньше не подавал претензии !!! Я закончил разговор, так как мне было неудобно, моя семья была рядом, и их финансовый менеджер Ма посоветовал мне снять деньги без доступа, чтобы снова открыть мой счет, сказав, что они должны выйти! Стив Ньюлин? Имеет ли компания право контролировать или блокировать торговый счет клиентов, даже если они находятся в слабых условиях? Чтобы закрыть торговую функцию клиентов? Стив Ньюлин? Более того, я знаю, что Ма сказал, что удержание позиции окажет влияние на вывод средств, но это не должно быть причиной для блокирования моего аккаунта. Вы должны нести ответственность и возместить убытки за меня! Я буду следить за этим! Не запугивай меня! И я думаю, что вы осмотрительны, так как вы не уведомили меня до того, как заблокировали мой аккаунт. Какого черта вы заставили меня снять деньги таким образом? Финансовый менеджер вызвал выстрелы лично, что принесло мне большие убытки! Они несут прямую ответственность, что привело к тому, что у меня началось воспаление, и я не должен уклоняться! Я отправил электронное письмо в компанию с просьбой серьезно заняться моей проблемой, в то время как на следующий день они назвали меня легкомысленным путем, не найдя причины, они повесили трубку и проигнорировали ее, занеся меня в черный список !! Между тем, служба поддержки клиентов не ответила, закрыв свою функцию! Кроме того, когда я открыл счет, менеджер по работе с клиентами сказал, что спрэд золота не превысит 15 долларов США за лот, хотя я обнаружил, что большинство из них были выше его, даже выше до 30 долларов. Менеджер утверждал, что это из-за волатильности рынка. Вы не считаете это оправданием? Когда рынок золота стабилен? Компания утверждает, что с понедельника по пятницу существует постоянное обслуживание клиентов, хотя они не могут эффективно решать проблемы для клиентов и т. Д. Я планировал продолжить торговать с балансом, покупая нехватку золота на 6 лотов с 1539 по 1534 и покупая лонг на 10 лотов, чтобы восстановить убыток в 7000 долларов !!! (Обычно это не мой хаос, тренд на рынке золота можно понять. Так как я был вспыльчив из-за потерь, я был введен в заблуждение оценками, полученными большой позицией, что можно увидеть на прилагаемых фотографиях с трендами.) Теперь я требую, чтобы они компенсировали мне потери в 7000 долларов.