Ответственные лица КВБ, пожалуйста, свяжитесь со мной, чтобы решить проблему

Вечером 13 августа 2019 года по пекинскому времени мы еще тридцать человек совершили маржинальную торговлю на платформе. Торговым продуктом было золото. Мы успешно разместили несколько лимитных ордеров и отложенных ордеров, которые все получили статус торговли. Большинство заказов были закрыты с прибылью. Однако около 23:00 мы обнаружили, что эти прибыльные заказы внезапно исчезли, также как и записи транзакций. Таким образом, мы отразили проблему для персонала обслуживания клиентов. В процессе решения проблем на наших счетах появлялись заказы с разными ценами. Некоторые заказы появились и исчезли позже. Баланс нашего счета и собственный капитал также меняются. Вся платформа в беспорядке. Мы все понесли убытки и не могли нормально торговать. Это самая серьезная ситуация на платформе KVB, с которой мы столкнулись, и мы были крайне разочарованы KVB. Мы вошли на заднем этапе, где были записи транзакций сегодня вечером. Однако все прибыльные ордера в MT4 исчезли, а счета понесли серьезные убытки. Эта проблема в основном вызвана вашей платформой, поэтому пусть клиент оплачивает убытки!