13 марта 2018 года я подал заявку на снятие средств в MexGroup. 25-го я обнаружил, что платформа вычла мне 360 долларов. Я обратился в онлайн-службу поддержки клиентов, которая сказала, что я не управляю иностранной валютой в течение шести месяцев, поэтому они должны вычесть комиссию за хранение фонда в размере 360 долларов США. Эти 360 долларов были вычтены платформой 25, 18 марта. Однако я снял средства в 18.3.13, 17.12.28, 17.09.08, 17.08.15 и 17.07.24, поэтому я, очевидно, работал на платформе. Но они все равно вычли мне 360 долларов, это разумно? Пожалуйста, помогите мне.