Я разместил заказ на своем сче

Я разместил заказ на своем счете и разорил свой счет на $1k с 2 заказами на покупку 1.86 лота золота. Я спросил у IB, и они сказали, что это произошло потому, что я запустил бота, и мой бот ставил только на валютные пары, на которых нет торговли золотом. Просмотрев исходное представление бота 19 апреля, я не увидел никаких заказов на покупку золота. Я отправил сообщение, но меня исключили из группы чата, и до сих пор нет объяснения этого инцидента.

Ниже приводится исходная рекомендация

Tự vào lệnh tài khoản khách hàng

Tự vào lệnh tài khoản của tôi và làm cháy tài khoản 1k$ với 2 lệnh buy vàng 1.86Lot , Tôi nhắn tin hỏi IB thì bảo là do tôi chạy bot mà bot của tôi chỉ đánh các cặp tiền không có giao dịch vàng , Khi xem view ngày 19/04 của bot gốc thì không thấy lệnh buy vàng nào cả .Tôi có nhắn thì bị kick ra khỏi nhóm Chat và đến giờ vẫn chưa có lời giải thích nào cho sự việc này .