Невозможно снять деньги

6 апреля 2024 года я совершил конкретную операцию по снятию 76 долларов США (эквивалентно 1 895 261,40 вьетнамских донгов), но до сегодняшнего дня, 8 апреля 2024 года, я так и не получил деньги, хотя обратился в вашу службу поддержки и одобрил перевод денег, но не получил ни денег, ни должного ответа. Я также отправил электронное письмо, но не получил ответа. Пожалуйста, верните мои деньги.

Ниже приводится исходная рекомендация

Không rút được tiền

Ngày 6/4/2024 tôi có giao dịch rút tiền về cụ thể là 76 đô ( tương đương với 1,895,261,40 VND ) nhưng cho tới ngày hôm nay là 8/4/2024 tôi vẫn chưa nhận được tiền mặc dù đã liên hệ bộ phận hỗ trợ và đã xét duyệt chuyển tiền nhưng không nhận được tiền và câu trả lời thích đáng. Tôi cũng đã gửi mail nhưng cũng không nhận được hồi đáp. Tôi cầu xin hãy trả tiền về cho tôi.