Roboforex не выводит средства....

Я торговал на roboforex более полугода, в конце прошлого года хотел вывести средства, они отказали моему запросу, заставили меня предоставить различную информацию для подтверждения источника средств и так далее. Когда я с большим трудом подготовил эти документы, они были формальными, не давали разрешения на вывод, всегда искали повод отшить меня. И сейчас прошло уже несколько месяцев, и все еще не могу вывести. Мой торговый счет: 37083142. Вложены логи чата.