Невозможно снять средства

Я хочу снять деньги, но мне не разрешают это сделать, потому что номер моего зарегистрированного банковского счета неверен. Как такое может быть, что я использовал скопированный счет? Они также отказались позволить мне снять деньги с тем, что я не зарегистрировался у службы поддержки клиентов для участия в мероприятии. Другой человек продолжал уговаривать меня вносить больше денег и говорил, что если я не буду использовать их, мне будет компенсирована техническая плата, которая составляет более 370 000.