Черная платформа

Продавец платформы и менеджер по работе с клиентами пообещали клиентам, что для обеспечения безопасности средств клиентов они будут выделять средства клиентам. Если они потеряют деньги, они выделят средства для обеспечения средств клиента. Они пообещали, что средства клиентов могут свободно приходить и уходить, и они могут снимать деньги в любое время. Однако платформа теперь отказывается предоставлять средства. Клиент снимает деньги и говорит, что оставшиеся деньги — это деньги распределения. Очевидно, что это партнерское мошенничество, и деньги, снятые клиентом, не могут быть напрямую переведены на счет клиента. Что это за поведение?