не возможно поставить деньги на вывод

компания оказалась мошенником, сайт с личного кабинета не работает, не возможно отключить трейдера что бы поставить деньги на вывод, другая заявка на вывод висит 7 дней. Служба поддержки не отвечает больше 3 суток
в МТ4 больше не отображаться привязка