Подал заявку на вывод 9 июня, но не получил ее уже больше месяца

Я зарегистрировал аккаунт 86014278 на этой платформе. Перед депозитом платформа сказала мне, что вывод средств займет 1-2 дня. После внесения депозита я начал подавать заявки на вывод с 9 июня. Мне потребовался месяц, чтобы показать, что вывод был одобрен, но он не был получен в течение 3 недель. Каждый раз, когда я связываюсь со службой поддержки клиентов, он всегда отвечает: Договоренность об оплате, пожалуйста, обратите внимание на баланс. С такой большой платформой, даже баланс моего счета: 37746, нужно наверстать в течение нескольких недель? Не могу вывести деньги до сих пор